Seerio – marka gotowa na nowe rynki
Zaprojektowaliśmy nową tożsamość wizualną marki, stronę www oraz wsparliśmy rozwój aplikacji SaaS dla Seerio, aby wzmocnić zaufanie do produktu, uporządkować komunikację i przygotować firmę do ekspansji na nowe rynki w branży MICE.
Kontekst projektu
Seerio to polska platforma SaaS dla branży MICE (dawniej Demand Outlook by Z-factor). W 2024 roku firma stanęła przed poważną zmianą biznesową: renaming produktu i rozmowy o połączeniu z niemieckim partnerem MICEview. To był moment, w którym marka musiała nadążyć za ambicjami biznesowymi. Nie tylko wyglądać nowocześnie, ale też budować zaufanie u partnera i utrzymać spójność komunikacji pomiędzy dotychczasowymi klientami, a odbiorcami z nowego rynku.
Demand Outlook był narzędziem do analizy danych i zarządzania przestrzeniami eventowymi w hotelach – produktem z realną wartością dla branży MICE, ale funkcjonującym pod nazwą i identyfikacją wizualną, które nie komunikowały tej wartości wystarczająco wyraźnie.
Do współpracy zaprosiła nas moonite.co — agencja prowadząca projekt kompleksowo po stronie klienta. Zakres naszego wsparcia obejmował przygotowanie tożsamości wizualnej pod nową nazwę, projekt strony www i wsparcie UX/UI aplikacji.
Wyzwanie
Rebranding przy okazji odświeżenie nazwy rządzi się innymi prawami niż projekt od zera. Nowy wizerunek musiał być na tyle świeży, żeby podnieść prestiż marki w oczach potencjalnego partnera z Niemiec, a jednocześnie na tyle spójny z dotychczasowym, żeby stali klienci przyjęli zmianę ze zrozumieniem i zadowoleniem.
Po stronie UX wyzwaniem była aplikacja z rozbudowaną strukturą danych i zróżnicowaną bazą użytkowników. Poprzedni interfejs stał się z biegiem czasu nieczytelny: wykresy nie pozwalały na wygodne odczytanie danych, a wiele elementów było niedostępnych ze względu na niski kontrast. Każdy z 12 dashboardów występował w trzech wariantach, odpowiadających różnym typom kont.
Jak pracowaliśmy: Clarity
Pracę zaczęliśmy od audytu wybranego fragmentu aplikacji i serii warsztatów ze stakeholderami (3-4 sesje warsztatów). Celem było zrozumienie, w jaki sposób różne typy użytkowników korzystają z produktu, gdzie są krytyczne problemy i co musi się zmienić w pierwszej kolejności, żeby tworzyć użyteczny produkt i wspierać cele sprzedażowe klienta.
Na tej podstawie ułożyliśmy harmonogram z wyraźnymi priorytetami, który potwierdziliśmy z klientem. Brand jako pierwszy, żeby nowy wizerunek mógł od razu wspierać marketing i rozmowy sprzedażowe. UX jako drugi etap, prowadzony równolegle z wdrożeniem obrandowanego design systemu, który wprowadzał ulepszenia bez naruszania spójności produktu.
Co zrobiliśmy: Action
Identyfikacja wizualna pod nową nazwę
Nowa nazwa "Seerio" i strategia marki opracowana przez Tomka Chojnackiego, wymagała tożsamości wizualnej, która uniesie jej znaczenie i zadziała skutecznie w kontekście produktu analitycznego dla dynamicznej branży eventowej. Seerio nawiązuje do angielskiego seer (jasnowidz, ten który widzi więcej), co jest bezpośrednim opisem głównej funkcji aplikacji: analiza danych z przeszłości i prognozowanie trendów patrząc w przód.
Zaprojektowany znak łączy inicjał "S" z dwiema strzałkami widocznymi w negatywie, skierowanymi w dwa kierunki: przeszłość i przyszłość. Sygnet zamknięty w zaokrąglonej bryle nawiązuje do kolorystyki poprzedniego produktu, co było istotne dla ciągłości komunikacji z dotychczasowymi klientami.
Całość uzupełniliśmy o dobór typografii (Satoshi — geometryczny, ale z ludzkim charakterem), paletę kolorystyczną z wyraźnym akcentem Seerio Blue oraz wytyczne dla materiałów wizualnych i warstwy narracyjnej. Klient otrzymał kompletny brandbook i po wdrożeniu był gotowy do samodzielnego stosowania przez zespół marketingowy.
Strona internetowa
Po zamknięciu identyfikacji zaprojektowaliśmy stronę www zorientowaną na klientów SaaS z branży MICE. Strona jasno komunikuje ofertę, wspiera działania sprzedażowe i buduje świadomość nowej marki — zarówno wśród dotychczasowych klientów Demand Outlook, jak i nowych odbiorców na rynkach, na które Seerio wchodziło po połączeniu z partnerem biznesowym.
Wsparcie UX/UI aplikacji
Równolegle, wspólnie z moonite, prowadziliśmy prace UX/UI nad samą aplikacją — przez łącznie ok. 12 miesięcy. Poprzedni interfejs był zbudowany na starszych założeniach: wykresy utrudniały odczytanie danych, kontrast elementów był zbyt niski dla sporej części użytkowników, a układ nie skalował się dobrze wraz z rosnącą złożonością produktu.
Zaczęliśmy od serii warsztatów ze stakeholderami, które pozwoliły zrozumieć potrzeby różnych grup użytkowników przed przystąpieniem do projektowania. Finalnie odświeżyliśmy 12 dashboardów, każdy w trzech wariantach odpowiadających różnym typom kont użytkowników, oraz ekrany logowania i ustawień (6 ekranów). Nowy interfejs zyskał pełną dostępność, jest przejrzysty i pozwala na wygodne przeglądanie raportów z danymi.
Efekt projektu
Nowa tożsamość wizualna i odświeżona aplikacja pomogły marce Seerio zająć silniejszą pozycję rynkową na etapie połączenia z partnerem biznesowym. Pozwoliło to na ekspansję produktu na nowe rynki i dotarcie do nowych grup docelowych.
Zespół klienta otrzymał nie tylko nowe logo, ale spójny i kompletny język wizualny, który wspiera działania sprzedażowe oraz pomaga rozwijać produkt bez obaw o dezorientację odbiorców. A po stronie UX: aplikację, która działa jako przejrzyste narzędzie analityczne, nie zawstydza przy prezentacji nowym klientom i wspiera w dalszym rozwoju biznesu.
Daj się wyróżnić!
Twoja marka zasługuje w końcu na odpowiednią oprawę. Umów się na bezpłatne, 30 minutowe spotkanie i zobacz, jak możemy pomóc Ci się wyróżnić.